Q1．現場マップを利用するには？
A．現場マップは会員制の有料インターネット情報サービスです。会員登録を行ってから所定の利用代金をお支払の上、ご利用いただけます。
当初3ヶ月間のご利用代金は先払いとなり、次回の更新から請求書による代金支払となります。便利な口座振替もご利用いただけます。
Q2．工事現場の情報ってどんなもの？
A．現場マップ調査員が独自の方法で「公開情報」を取材・調査し、サイトに掲載しております。ただし、戸建住宅現場は除きます。
Q3．掲載されている工事現場はかならず着工されていますか？
A．工事計画の届出は、工事期間を記載して公開されるものと工期未定として公開されているものがあるため、掲載現場の中には未着工のものが含まれる可能性があります。
Q4．携帯電話で利用できますか？
A．出来ません。携帯端末のインターネット機能を利用してのアクセスの動作保証はしておりません。
Q5．携帯転送機能とは
A．各現場の詳細画面に表示されている「現場情報と地図」を、携帯端末に転送する機能です。あらかじめパソコンから情報を転送しておくことで、外出先でも迷うことなく携帯端末から確認することが可能となっています。
（対応携帯端末リストは、こちらで確認できます。）
http://www.genbamap.com/mobilelist.html）
Q6．工事事務所の情報が分かりますか？
A．工事現場の住所を掲載していますので、工事関係者事務所の場所・連絡先は実際の工事現場と異なる場合があります。
Q7．現場マップに掲載している工事の責任者、担当者と連絡をとりたいのですが？
A．できません。現場マップでは工事担当者(個人)の情報は掲載しておりません。
Q8．検索して表示された地図と実際の現場の位置がちがう場合があります。
A．住所が正確に登録できていないものは、○○町や○丁目の中央あたりが選択表示され、現場の位置として地図表示する場合があります。その他公開情報が不足している為、正確に表示できない場合がありますので、ご了承ください。
Q9．実際にある現場が、現場マップには掲載されていないようですが？
A．現場マップの情報は公開情報・取材情報に基づいておりますが、その完全性、正確性、有用性につきましては保証もしておりませんのでご了承ください。
Q10．検索結果の地図中に表示されるバルーン数字は何を意味していますか？
A．画面地図の中央から近い順に表示現場数を割り当てます、バルーンの数字と画面右にある「現表示リスト」と番号でリンクしています。（地図をスクロールするたびに数値は割り当てられます。）
Q11．ウィンドウズ以外でも利用できますか？
A．現場マップは、Microsoft Internet Explorerを使って動作確認をしております。正しく動作しない場合は、下記サイトよりInternet Explorerを最新版にしてお試しください。
http://www.asia.microsoft.com/japan/ie/
Q12．表示する縮尺によって地図が存在しません
A．地図の標準縮尺は、1/25000となっています。これ以上に詳細な縮尺（1/5000や1/10000）は、地域によって画像が存在しない場合や、一部が欠けて表示される場合などがありますのでご了承下さい。
Q13．同じＩＤで同時ログインは可能ですか？
A．いいえ、出来ません。同時アクセスは認められておりませんので、複数のアクセスがある場合は規約違反となり、登録が抹消されることがありますのでご注意下さい。
また、同時に複数のライセンスを購入されるなど、ボリュームライセンス購入については、別途ご相談賜ります。現場マップ事務局 0120-08-2434 までお問い合わせ下さい。
Q14．データの更新頻度は？
A．現場MAP.comサービスでは、毎日情報を取材し蓄積しております。データベースに情報を更新する頻度は週に1度となります。
Q15．会員登録時のメールアドレス確認とは？
A．本サービスでは、第三者からの不正利用対策のため、会員登録申請時に、メールアドレスが正しいかどうかの、認証メールを送付させて頂いております。メールアドレスを間違えてしまった場合は、この認証メールが届きません。
暫くたっても、本メールが届かない場合は、info@genbamap.com宛にメールにてお問い合わせ下さい。
Q16．契約を終了したいのですが
A．現場マップのサイト上より退会手続きが可能です。但し、すでにお支払いただいたサービス利用代金の返還は出来ません。退会以降の更新請求書の発行は行いません。
（退会申請後も契約の終了期間まで、サービス利用は可能です）
Q17．入力する個人情報が漏れたりしないですか？
A．登録時の情報は、SSL技術を用いて暗号化しております。また収集したお客様の情報は、弊社の個人情報保護方針に基づき厳密に管理されておりますので、ご安心下さい。
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